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Air India Decision: एयर इंडिया ने अपने हवाई यात्रियों को राहत दी है. एयर इंडिया ने इजरायल के तेल अवीव शहर को जाने वाली या वहां से भारत आने वाली फ्लाइट्स के टिकट कैंसिल करने या सफर की तारीख में बदलाव पर यात्रियों से कोई शुल्क ना लेने का फैसला लिया है. एयर इंडिया ने सार्वजनिक जानकारी दी है कि वह कुछ समय तक तेल अवीव की फ्लाइट्स के टिकट कैंसिलेशन पर कोई चार्ज नहीं लेगी.
एयर इंडिया ने तेल अवीव से भारत तक की फ्लाइट्स 14 अक्टूबर तक के लिए कैंसिल की
इजरायल के कुछ शहरों पर हमास के हवाई हमले के बाद समूचे इलाके में टेंशन की स्थिति बन गई है. इसके बाद एयर इंडिया ने तेल अवीव से भारत तक की अपनी उड़ानें 14 अक्टूबर तक के लिए कैंसिल कर दीं. अब एयरलाइन ने इसके टिकट कैंसिलेशन पर कोई चार्ज ना लेने का फैसला करके एयर पैसेंजर्स को राहत दी है.
IMPORTANT ANNOUNCEMENT:
Air India is offering a one-time waiver on charges for rescheduling or cancellation of confirmed tickets on flights to and from Tel Aviv. The offer is valid on tickets issued before 9th October for travel until 31st October 2023.
Customer Care Contact…
— Air India (@airindia) October 10, 2023
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर एयर इंडिया ने दी जानकारी
टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयरलाइन ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर बयान जारी करके जानकारी दी है. एयर इंडिया ने कहा कि वह तेल अवीव की अपनी फ्लाइट्स में टिकट ले चुके अपने कस्टमर्स को टिकट कैंसिल करने या उसके कार्यक्रम में एक बार बदलाव पर किसी भी तरह का चार्ज नहीं लेगी. एयर इंडिया ने मंगलवार को कहा कि यह सुविधा 9 अक्टूबर से पहले बुक कराए गए उन टिकटों पर मिलेगी जिन पर 31 अक्टूबर तक सफर होने वाला है.
इसके लिए एयर इंडिया ने कुछ कस्टमर केयर नंबर्स भी जारी किए हैं जो नीचे दिए गए हैं. ये कस्टमर केयर नंबर्स 24×7 के लिए प्रभावी हैं.
0124 264 1407
020-26231407
1860 233 1407
एयर इंडिया ने कहा है कि वो कस्टमर्स, ट्रेवलर्स, पैसेंजर्स के फ्लाइट टिकटों से जुड़े हर सवाल का समाधान देने की कोशिश करेगी.
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